Preskoči na glavno vsebino
English
Siemens
 

Servis

Servisno vzdrževanje

V idealnem primeru se vaši alarmni sistemi ne bodo sprožili nikoli. Če pride do nevarnosti, pa morajo delovati 100% zanesljivo. In temu je namenjeno servisno vzdrževanje tehnične opreme objektov.

V čem je razlika med garancijo in servisnim vzdrževanjem?

Garancija in servisno vzdrževanje se bistveno razlikujeta.

V skladu z veljavno zakonodajo je garancija zagotavljanje popravil vgrajenih naprav v garancijskem obdobju, ki se izvaja v rednem delovnem času in predpisanem roku 45 dni.

Servisno vzdrževanje pa vam zagotavlja dostop do stalne servisne službe, ki posreduje v pogodbeno določenem odzivnem času, redno vzdrževanje vgrajenih naprav v skladu s standardi proizvajalca in številne druge ugodnosti.

Primerjava garancije in servisnega vzdrževanja:

Storitev Vključeno v garanciji?
Periodične pregled vgrajene opreme ne
Preizkus delovanja vgrajenih elementov ne
Optimizacija delovanja ne
Popravilo in zamenjava opreme v okvari da
Intervencijski servisni poseg ne
Zagotavljanje servisa 24/7 ne
Dodatne storitve (poročila, predlogi, svetovanje…) ne

Ključne koristi servisnega vzdrževanja

Servisno vzdrževanje vam zagotavlja več pomembnih koristi, kot so:

  • Redni vzdrževalni pregledi tehnične opreme objektov
  • Zanesljivo delovanje tehnične opreme objektov
  • Daljša življenjska doba tehnične opreme objektov
  • Izpolnjevanje zakonskih zahtev
  • Ugodnejši pogoji pri sklenitvi zavarovanja

Servisno vzdrževanje po vaši meri

Za servisno vzdrževanje tehnične opreme objektov nudimo več možnosti, ki so namenjene različno zahtevnim uporabnikom naših storitev:

Vrsta vzdrževalnega paketa Paket
Osnovni
Paket
Srednji
Paket
Super
Periodični pregled stanja sistema 2-4 2-4 4
Preizkus delovanja vgrajene opreme da da da
Vizuelni pregled vgrajenih elementov da da da
Servisna popravila da da da
Zagotavljanje rezervnih delov da da da
Vključeni rezervni deli  da da da
Zagotovljen odzivni čas do 8 ur do 8 ur do 8 ur
Hitrejši odzivni čas ne ne do 4 ure
Dežurna služba 24/7 da da da
Podaljšan delovni čas ne 6.00-18.00 6.00-22.00
Varnostno kopiranje podatkov ne ne da
Posodobitev programske opreme da da da
Nadgradnja programske opreme ne ne da
Jamstvo proti lažnim alarmom* da da da
Usposabljanje novih uporabnikov ne da da
Obveščanje o zakonskih spremembah da da da
Možnost podaljšane garancije** ne ne da
Škodno zavarovanje vgrajene opreme pred poškodbami zaradi vandalizma, udara strele, ipd. *** ne ne da
* Samo za protipožarne sisteme Siemens.
** Samo za novo vgrajene sisteme Siemens.
*** Po posebni ponudbi.   

Ste odgovorni za varnost oseb in premoženja?

Zaupajte nam svoje skrbi in pomagali vam jih bomo odpraviti.

Spletno mesto za boljše delovanje uporablja piškotke.
Ti piškotki ne posegajo v vašo zasebnost. Več ...